Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : March 24, 2026

1. Introduction

Zenviad (« nous ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, notamment :

  • Informations de compte (nom, e-mail, nom de l'entreprise)
  • Informations de paiement (traitement sécurisé via Stripe)
  • Données d'activité (tâches, plannings, factures, clients)
  • Données d'utilisation (comment vous utilisez le service)

3. Utilisation des informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter les transactions et envoyer les informations associées
  • Envoyer des avis techniques et des messages de support
  • Répondre à vos commentaires et questions
  • Analyser les tendances et l'utilisation

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles : chiffrement, audits de sécurité et contrôles d'accès.

5. Conformité RGPD

Nous sommes conformes au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Rectifier les données inexactes
  • Demander l'effacement de vos données
  • Vous opposer au traitement de vos données
  • À la portabilité des données

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif ou que le service le nécessite. Si vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données sous 30 jours.

7. Services tiers

Nous utilisons des services tiers comme Stripe pour les paiements. Ils ont leurs propres politiques de confidentialité que nous vous encourageons à consulter.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les gérer dans les paramètres de votre navigateur ; cela peut affecter certaines fonctionnalités.

9. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Nous vous informerons en publiant la nouvelle version sur cette page et en mettant à jour la date.

10. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique, contactez-nous à support@zenviad.com ou via notre page de contact.